为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，避免人员聚集，阻断疫情传播，有效保护人民群众的生命安全和身体健康，根据《北京市律师协会关于全力以赴做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控相关工作的通知》的相关要求，现就疫情防控期间办理投诉事务的有关事项通知如下：

一、投诉案件受理

疫情防控期间，北京市大兴区律师协会秘书处暂停接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。暂停接待期间，确有必要提出投诉事项，可通过投诉热线电话咨询投诉流程，也可以通过投诉热线电话进行语音投诉，待疫情防控结束后再递交书面投诉材料。

二、投诉案件办理

疫情防控期间，投诉案件办理的工作期限顺延。投诉案件的立案、申辩、调查、文书发送等相关工作安排的具体时间另行通知。

投诉电话：69243190

投诉电话值班时间：

上午09：30—11：30

下午13：30—16：30

北京市大兴区律师协会
二〇二〇年二月一日